Casinostars Condiciones Generales

Para participar en los juegos de Casinostars, el usuario debe ser mayor de 18 años y alcanzar la edad mínima establecida por la legislación de su país. El registro y uso del sitio están prohibidos para personas que se encuentren en jurisdicciones donde los casinos en línea están prohibidos por la ley, así como para residentes y personas físicamente presentes en el territorio de varios países (por ejemplo, EE. UU., Reino Unido, Chipre, Curazao, Italia, Países Bajos, entre otros). El usuario es personalmente responsable de cumplir con las leyes locales y confirma que no las viola al usar el sitio. Los empleados, agentes y sus familiares cercanos no tienen derecho a registrarse y jugar en el sitio. El casino está licenciado y regulado por el gobierno de Curazao (licencia n.º OGL/2024/1410/0814).

Para abrir una cuenta en Casinostars, es necesario completar el formulario de registro proporcionando datos personales veraces: nombre, lugar de residencia, fecha de nacimiento, correo electrónico e información de pago. Cada usuario solo puede tener una cuenta. La creación de múltiples cuentas, la transferencia o la compra de cuentas están prohibidas. El casino tiene derecho a solicitar documentos de verificación para la verificación de identidad (KYC) al registrarse, al retirar fondos o a su discreción.

En Casinostars, todas las operaciones con dinero se realizan bajo estrictas reglas para su seguridad:

• Solo se puede depositar dinero desde medios de pago que le pertenezcan; las transferencias entre cuentas están prohibidas;
• El depósito y retiro mínimo es de 20 euros o su equivalente;
• Antes de retirar fondos, el depósito debe apostarse al menos 5 veces (apuesta x5); de lo contrario, se aplica una comisión del 20%;
• Retiro máximo (excepto botes): 2.500 euros por semana y 10.000 euros por mes;
• Para retirar fondos, puede ser necesaria la verificación de identidad, especialmente para cantidades a partir de 200 euros;
• El retiro se realiza por el mismo método que el depósito, a menos que se indique lo contrario;
• El casino tiene derecho a suspender o cancelar una transacción en caso de sospecha de incumplimiento de las reglas o fraude.

Al jugar en Casinostars, aceptas cumplir con las reglas básicas de juego limpio:

• Solo se permite una cuenta por usuario; el multicuenta y la transferencia de cuentas están prohibidos;
• Está estrictamente prohibido el uso de programas externos, bots, scripts y errores;
• Están prohibidos cualquier esquema de engaño, el abuso de bonificaciones y la colusión entre jugadores;
• En caso de errores técnicos o pagos incorrectos, debes informar de inmediato al soporte;
• Todas las situaciones controvertidas son resueltas por la administración del casino, cuyas decisiones son finales;
• El cumplimiento de estas reglas garantiza un juego justo y seguro para todos los usuarios.

El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento enviando la solicitud correspondiente a través del gabinete personal o por correo electrónico. Si no hay actividad en la cuenta durante 6 meses, la cuenta se considera inactiva y el saldo restante se devuelve al usuario o, si no se puede contactar, se transfiere al presupuesto de Curazao. El casino tiene derecho a bloquear o anular la cuenta en caso de incumplimiento de los términos, fraude o abuso de bonificaciones.

Todos los derechos sobre el software, contenido, logotipos, diseño y materiales del sitio pertenecen a Casinostars o sus licenciantes y están protegidos por la legislación internacional sobre propiedad intelectual. El usuario no tiene derecho a copiar, distribuir, modificar o utilizar los materiales del sitio con fines comerciales sin el permiso por escrito del casino.

Casinostars recopila y procesa los datos personales de los usuarios de acuerdo con los requisitos legislativos y la política de privacidad. Los datos se utilizan para la identificación, garantía de seguridad, cumplimiento de los requisitos AML/KYC, procesamiento de pagos y prestación de servicios. El usuario tiene derecho a solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos personales.

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