En España puedes usar varias opciones sin comisión por parte de la plataforma. El depósito mínimo es de 10 € y el máximo por operación es de 5.000 €; el abono suele ser instantáneo o en pocos minutos.

La disponibilidad depende de tu verificación y del operador de pago. No se ofrecen depósitos en criptomonedas en cuentas con licencia en España.

En este sitio se usan métodos rápidos y conocidos en el mercado local. Elige la opción que mejor encaje con tu banco y tus hábitos.

• Mastercard: tarjeta de débito o crédito. Ventajas: abono instantáneo, soporte 3D Secure y alta aceptación.
• Revolut: tarjeta o transferencia desde tu cuenta Revolut. Ventajas: rapidez y control desde la app financiera.
• Instant Banking: transferencia inmediata por banca abierta. Ventajas: sin tarjeta, confirmación directa en tu banco.
• Google Pay: paga desde el móvil. Ventajas: tokenización y autenticación biométrica.
• MiFinity: monedero electrónico. Ventajas: rapidez y posibilidad de gestionar límites desde la wallet.
• Jeton Wallet: e-wallet internacional. Ventajas: abono instantáneo y control de gastos.
• Cashlib: vale prepago. Ventajas: no comparte datos bancarios y es útil para controlar el gasto.
• JetonCash: vale digital. Ventajas: privacidad de los datos de la tarjeta y abono inmediato.

El primer depósito puede tener un 100% hasta 300 € si cumples la normativa española. Las promociones solo están disponibles para cuentas verificadas con al menos 30 días de antigüedad, según la regulación vigente.

• Porcentaje y tope: 100% hasta 300 €.
• Tipos de juego: disponible para casino y apuestas deportivas, según las condiciones visibles tras iniciar sesión.
• Depósito mínimo: 10 €.
• Activación: marca la casilla del bono al depositar o introduce el código mostrado en tu cuenta.
• Uso: el bono se acredita al saldo promocional y puedes emplearlo en slots, mesa (con contribución reducida) y mercados de deporte habilitados.
• Requisitos de apuesta: casino 35x en 30 días; deportes 8x a cuota mínima 1.80; cashout y apuestas de apuesta gratuita no computan. Consulta las reglas completas en tu perfil antes de aceptar.

Si algo no sale como esperas, revisa estos casos y cómo resolverlos.

• Pago rechazado: tu banco puede bloquear juegos de azar o falló 3D Secure. Solución: habilita pagos online, verifica la autenticación y vuelve a intentar.
• Verificación pendiente: el sistema puede retener el abono. Solución: sube DNI/NIE y comprobante de domicilio desde tu perfil y espera la validación.
• Límite responsable alcanzado: tu tope diario, semanal o mensual impide el ingreso. Solución: ajusta límites en tu cuenta y espera el periodo de reflexión legal.
• Depósito no reflejado: algunos bancos tardan minutos. Solución: espera 10–15 minutos y revisa el historial; si no aparece, contacta soporte con el justificante.
• Doble cargo aparente: puede ser una preautorización. Solución: se libera automáticamente; si no, envía el extracto al soporte para revisión.

Si tienes incidencias al depositar, el equipo de soporte puede ayudarte en todo momento.

• Chat en vivo: https://www.casinostars.es/ayuda/chat
• Correo electrónico: [email protected]
• Centro de ayuda: https://www.casinostars.es/ayuda
• Teléfono: +34 900 533 777 (horario: 09:00–00:00 CET)
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